2015年8月12日，晚上快到11点时，天津市消防部门接到报警电话，滨海新区发生火灾，火势凶猛，天津港消防支队迅速准备出警。23点11分，消防队队长，带领第五大队到达现场。
最先接警的是第四大队，由于火势比较严重，第五大队离事发地距离比较近，作为增援前去灭火。第五大队的出警速度非常快，他们一边要准备灭火装备，一边还要开车，几乎和110警车一同到达。可想而知，第五大队的出警速度有多快。
海瑞公司是一家国际物流公司，发生火灾的是公司其中一个危险品仓库，里面装有危险的化学品。消防支队第五大队当时有10名人员因为轮休、请假、留守等原因没有出警，其余的25人全部出警。